Cum cumpăr produse Andermatt Biocontrol Romania?

Produsele prezente pe Magazinul online https://www.andermatt.ro/shop/  pot fi cumpărate urmând trei pași simpli:

1. ALEGEREA PRODUSELOR

Produsele se găsesc aranjate pe categorii în meniul „Categorii de produse”. Poți folosi câmpul de „Căutare” dacă vrei să cauți după numele produsului sau al dăunătorului/bolii cu care te confrunți.

Când ai găsit produsul de care ai nevoie, selectează tipul de ambalaj, numărul bucăților și apasă butonul „ADAUGĂ ÎN COȘ” pentru a-l adăuga în coșul tău de cumpărături.

2.VERIFICAREA COȘULUI DE CUMPĂRĂTURI

Produsele alese, le găsești în  „Vezi coșul” – în colțul din dreapta-jos al paginii.
După ce ai verificat și te-ai asigurat că ai ales cantitatea dorită pentru fiecare produs, poți finaliza comanda apăsând butonul  „Plaseaza comanda”.

3. COMPLETEZI DETALII

În pașii următori va fi nevoie să completezi adresa de livrare și modalitatea de facturare, informații legate de metoda de livrare și de felul în care se va face plata.

Cum plătesc comenzile de produse:

Plata produselor poate fi facută online prin card bancar.

În momentul plasării comenzii, prin intermediul procesatorului de plati online EuPlătesc.ro

Cum se face livrarea produselor:

Cine imi va livra produsele comandate?
Comenzile sunt livrate folosind serviciul de curierat furnizat de DPD.

Cat dureaza livrarea?

Comenzile plasate in intervalul luni-vineri vor ajunge la destinatie intr-un interval de 2 si 5 zile lucratoare. Comenzile facute vineri (după ora 16.00), sambata si duminica vor fi livrate între 2 si 5 zile lucratoare incepand cu prima zi lucratoare.
In perioada sarbatorilor si pe parcursul desfasurarii unor campanii comerciale (de tipul BlackFriday), durata maxima de livrare a unei comenzi poate creste la sapte zile lucratoare. Pentru comenzile livrate prin serviciul de curierat, orice intarziere mai mare de acest interval nu este responsabilitatea noastra, ci a firmei de curierat.

Cat costa transportul?

Pretul transportului va fi urmatorul:

• Pentru livrarea comenzilor pe teritoriul Romaniei, tariful va fi calculat la finalizarea comenzii, in functie de zona de livrare.

 

Cum urmaresc livrarea?

După ce comanda va fi plasata catre DPD se va genera un cod de urmarire. Vei primi acest cod pe mail si vei putea sa vezi starea comenzii tale. Daca te-ai inregistrat si ti-ai facut cont de client pe poti sa urmaresti statusul comenzii tale in istoricul de comenzi.

Ce fac in cazul in care comanda mea nu ajunge in timpul estimat?

Comanda poate intarzia maxim 24 ore fata de timpul de livrare standard (intre 2 si 5 zile lucratoare) din motive care tin de serviciul de curierat. Daca intre timp nu mai ai nevoie de produse sau le-ai gasit in alta parte, putem activa procedura de retur, respectand regulile acestui proces – vezi Politica de retur.